プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月17日

合同会社Pigeonworks (以下「当社」) は、当社が提供するソフトウェア製品およびサービス (以下「本サービス」) における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

1.1 お客様が提供する情報

• アカウント登録時のメールアドレス
• 決済に必要な情報 (クレジットカード情報はStripeが直接処理し、当社は保持しません)
• お問い合わせ時のお名前とメールアドレス

1.2 自動的に収集される情報

• ライセンス認証時のIPアドレス (不正利用防止目的)
• ソフトウェアのバージョン情報
• エラーレポート (利用者が明示的に送信した場合のみ)

1.3 収集しない情報

• MCPツールで処理されるデータの内容 (すべてローカルで処理されます)
• 利用者のファイルシステムの情報
• AIモデルとの対話内容

2. 情報の利用目的

• ライセンスの発行と認証
• サブスクリプションの管理と決済処理
• サービスに関する重要な通知の送信
• カスタマーサポートへの対応
• サービスの改善 (匿名化された集計データのみ)

マーケティング目的のメール送信は、利用者の事前同意がある場合のみ行います。

3. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 決済処理: Stripe, Inc. (クレジットカード決済の処理)
• 法的要求: 法令に基づく開示要求がある場合
• 利用者の同意: 事前に明示的な同意を得た場合

4. データの保管

• 個人情報はGoogle Cloud Platform (東京リージョン) に保管します
• アカウント削除の要求があった場合、30日以内にすべての個人情報を削除します
• 法的義務 (税務記録等) に基づく保持期間が別途適用される場合があります

5. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、以下の措置を講じます。

• 通信の暗号化 (TLS 1.2以上)
• 保存データの暗号化
• アクセス制御と監査ログ

6. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、Cloudflare Web Analyticsを使用しています。これはCookieを使用しない計測方式です。

7. 利用者の権利

利用者は以下の権利を有します。

• 当社が保持する個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• データのエクスポート (ポータビリティ)

上記の請求は contact@pigeonworks.net までご連絡ください。10営業日以内に対応します。

8. 海外への情報移転

決済処理 (Stripe) のため、個人情報が米国に移転される場合があります。Stripeは適切なデータ保護措置を講じています。

9. 変更について

本ポリシーを変更する場合は、ウェブサイト上で事前に通知します。

10. お問い合わせ

事業者名: 合同会社Pigeonworks
メール: contact@pigeonworks.net